কুকি পলিসি

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি। সহজ কথায়, এগুলো হলো ডিজিটাল মেমোরি যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত প্রয়োজনীয়, কারণ এর মাধ্যমেই আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি এবং আপনি কোন গেমটি পছন্দ করছেন বা আপনার কারেন্সি (BDT) কী, তা মনে রাখতে পারি।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কুকি কীভাবে ব্যবহার করি

• সেশন ম্যানেজমেন্ট: আপনি যাতে একবার লগইন করে নিরবচ্ছিন্নভাবে গেম খেলতে পারেন তা নিশ্চিত করতে।
• পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার ভাষা এবং কারেন্সি সেটিংস মনে রাখতে যাতে প্রতিবার নতুন করে সেট করতে না হয়।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধ করে আপনার ফান্ড সুরক্ষিত রাখতে।
• ব্যবহার বিশ্লেষণ: সাইটের কোন অংশগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা পরিমাপ করে ইউজার ইন্টারফেস উন্নত করতে।
• প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং প্যাটার্নের ওপর ভিত্তি করে বিশেষ বোনাস এবং প্রমোশন প্রদর্শন করতে।

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমরা সরাসরি সেট করি না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী পার্টনাররা সেট করে। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট সিস্টেম। এই প্রতিটি পরিষেবা প্রদানকারী তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি অনুসরণ করে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি তাদের নিজস্ব পলিসিগুলো যাচাই করে নিতে।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নিয়ম দেওয়া হলো:

আপনি চাইলে 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট' মোডে ব্রাউজ করতে পারেন, যা সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো মুছে ফেলে। তবে মনে রাখবেন, অত্যাবশ্যকীয় কুকি ব্লক করলে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং ডিপোজিট বা উইথড্র করতে সমস্যা হবে।

কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করি। অনুগ্রহ করে নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নিন।

যোগাযোগ

কুকি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন অথবা সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।